איך מתחברים למבחן "תנופה למחר"? ומה עושים במקרה של תקלה?

הכניסה למבחן מתבצעת דרך קישור שיימסר לתלמידים על ידי המשגיח בכיתה, מיד עם תחילת המבחן. הקישור עצמו מפנה למערכת ההזדהות האחידה של משרד החינוך (SSO). על התלמידים להצטייד מראש בקוד משתמש וסיסמה או במספר תעודת הזהות יחד עם מספר הטלפון הנייד המעודכן במערכות משרד החינוך לקבלת קוד חד-פעמי ב-SMS (סרטון הסבר להזדהות אחידה).

‍חשוב מאוד לבדוק לפני המבחן שכלל התלמידים יכולים להתחבר דרך מערכת ההזדהות האחידה! בשל העומס הצפוי על מוקדי השירות בזמן התחלת המבחן בכל הארץ, יהיה קושי לפתור בעיות שכאלה בזמן אמת. 

במידה ובכל זאת התלמיד שכח סיסמא בבוקר המבחן, ניתן לבצע את הפעולות הבאות: 

1. שחזור עצמי: ניתן לשחזר סיסמה באופן עצמאי דרך אתר ההזדהות האחידה ("לקביעת סיסמא")
2. פנייה להורים: אם התלמיד לא קיבל סיסמה לטלפון הנייד שלו, ייתכן שההודעה נשלחה לאחד ההורים. מומלץ לבדוק מולם.
3. מוקד תמיכה: ניתן לפנות למוקד סיסמאות משרד החינוך בטלפון 6552* (בחירת שפה ואז לחיצה על 2 להורים ותלמידים ולחיצה נוספת על 2).
4. הנפקה בבית הספר: במקרי חירום, רכז המבחן יכול להנפיק סיסמה זמנית עבור התלמיד בבית הספר.

במידה והתלמיד לא קיבל את הסיסמא לטלפון הנייד שלו - ייתכן וההודעה נשלחה למספר הטלפון הנייד של אחד מהורי התלמיד. יש לנסות לבקש מההורים את הסיסמה.

במידה והתלמיד לא זוכר את מספר תעודת הזהות שלו - יש לפנות למשגיח, אשר מחזיק באלפון עם תעודות הזהות של כולם.  

במקרה בו לאחר ההזדהות יש תקלה לא צפויה (מסך לבן או עמוד שגיאה) - מומלץ לנסות ולהתחבר ב"מצב גלישה בסתר" (Incognito), לנקות קבצי Cache בדפדפן או להמתין דקה ולנסות להתחבר מחדש.